2006年即将毕业的大学生对有限职位的“厮杀”近乎惨烈。然而,一位人力资源管理者却在网上发出系列帖子,细数毕业生求职表现的种种不足——“雇主”何以不满应届毕业生?
核心提示
从事5年人力资源管理(humansource,以下简称HR)的某企业HR总监张锦喜,针对毕业生在招聘过程中的种种表现,在网上发出了“HR声音:大学生,我对你非常不满”的系列帖子,语气严厉、用词尖锐。该帖一天的点击量超过千次,总点击量高达19万多次。反对者驳斥:大学生求职难,难道都是毕业生的错吗?5月31日,本报记者电话连线张锦喜。
“大学生,我对你非常不满”
广东省一家IT企业的人力资源总监张锦喜最近成了名人,“HR声音”使他在网上迅速蹿红。“其实,我只是在参加招聘会后,对毕业生求职中的表现做了一个小结。”5月31日,张锦喜在回忆自己发的帖子时说,“但是,没想到反响这么强烈。”
从2005年11月至2006年5月,半年时间里张锦喜在网上发表了《应届毕业生,我对你非常不满》、《对话HR的三招》、《坐“第一排”才有工作》、《谁动了大学生的薪水》、《大学生为何“未毕业”先“失业”》等5篇帖子,系统阐述了自己对应届毕业生求职心态和表现的看法。
HR声音系列在网易论坛刚一发布,点击量就迅速飙升,一天点击率超过千次,总点击量高达19.5万次,许多网站纷纷转载。网民们在不同的论坛上跟帖,发表自己的观点和看法,赞同、反对、谩骂攻击,让张锦喜始料不及。
事实上,张锦喜在2005年11月末第一次参加应届大学毕业生的求职会。那次,他是以多重身份参与这个招聘会的:作为公司的人力资源总监,他希望为公司招到一批合适的储备人才;作为一个职业规划研究者,他要深入一线接触准备投身社会就业大军——应届生的特点;作为广东省劳动学会、人力资源管理协会的理事,他想借此了解毕业生的就业状态以及他们的所思所想。
然而,招聘会结束当晚,倍感压抑的张锦喜写下了第一篇HR声音《应届毕业生,我对你非常不满》,发布在网易等论坛上。帖子里直言不讳道出了对应届毕业生的数条“不满”:
简历花里胡哨。“面对成千上万的求职者,没有哪个HR会看那些差不多的求职信和装订得像书本一样的简历模板内容。”
要有自信。“不要一副只要你招我我什么都肯做的姿态,这样会给人一种‘卖身’的感觉。不是你求职而是我请你,这不是叫你抬高姿态,而只是希望你挺起胸膛。”
不要对HR拒收简历,报以晦气的脸色和失望的情绪。张说,不接受简历,不是对方不行,而是因为不适合自己的公司;不是不给机会,而是不想浪费那根本不存在的希望;不是不给面子,而是不想浪费应聘者的血汗钱。
“不要不敢用眼睛看我,你不敢瞧我的时候我也瞧不起你。”
“不要回答薪酬要求的时候,多说那么多废话。”张说自己更在乎干脆利落的做事风格,他固执地认为,对方说出这个数字前后带了多少字符,就表示做事有多拖泥带水,或者自我认识是多么摇摆不定。
在总结对应届毕业生求职印象时,张锦喜认为,未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,而是就业能力结构失衡;就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,却是一种自卑、浮躁和茫然的错误感觉。“这令人失望。”
应届毕业生的观点回应
对于张锦喜尖锐的批评,不少应届毕业生网友回帖表示赞同,认为张在一定程度上给予了求职指导,然而更多网友反应激烈,认为作为用人单位负责招聘的HR,是“站着说话不腰疼”,一部分网友对于张的HR系列帖子评价为“偏颇”、“愤青”,认为“就业难,并不都是毕业生的错。”
对于企业拒收毕业生求职简历的行为,一些应届毕业生感到难以接受。网友lljj认为拒收简历是对求职者的不尊重,完全没有顾及对方的尊严和内心感受。“你有没有想过,你收下他们的简历有时候对他们也是一种鼓励?”
在争议中,毕业生求职时表现信心不足遭到众多网友反对。网友love-ajiang说,“不是所有的考官都不注重你是哪个学校的,也不是所有的考官不注重你的经验。但是,就算你有百分之百的信心,面对毕业生和用人单位比例严重失调的情况,你也会失去80%的自信。”
很多网友对张锦喜关于“没有经验不可怕,自己要争取机会”的观点表示异议。网友txx13写道,看了张总监的评述收获不少,但是社会上的每一位招聘者,并不都是这样的想法。“曾经我也是应届毕业生,简历背上一个投不出去的那种感觉真不是滋味!”他说,有好多单位,特别是大公司,都要求有经验者优先:“这样的情况,怎么让刚毕业的学生有自信,又怎么让他们觉得不可怕!”
值得注意的是,在争议中,应届毕业生的声音占了大多数,而HR们鲜有回应。但在众多见诸报端的报道中,很多HR的观点和张锦喜不谋而合。
在河南职介中心最近举行的几次招聘会上,一些企业的HR就表示应届毕业生求职的态度很重要,没有必要为求职降低身份和尊严。河南思达连锁商业有限公司的一位HR对媒体表示,大学生中少数人在求职现场表现出来的素质令人吃惊,不能承受一点点挫折,最终的结果是他们被当场排除掉。