医疗互助帮困卡由本人妥善保管，不得涂改，涂改的医疗互助帮困卡无效。遗失医疗互助帮困卡的，可到医疗互助帮困服务点申请补领新卡。补领新卡时，需由约定医院证明本人是否使用过补贴及已使用的补贴金额，有补贴余额的，由医疗互助帮困服务点记录在补发的医疗互助帮困卡上。