管理大师杜拉克曾明确指出:“这种时代的转变,正好符合女性的特质”。亨利·明茨伯格在《关于管理的十个冥想》中也提到:“组织需要培育,需要照顾和关爱,需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式,虽然我看到很多优秀的男性CEO正在逐步采用这种方式。但是,女性还是有优势。”
许多的调查也证明:作为一个领导者来说,女性还具备许多男性无法比拟的优点。“女性管理者的协调能力比较好,更注重体察员工的心理需求。并且女性做事认真、细心,稳定性强。”曾长期从事人力资源工作,并且身为女性领导者的北京新华信管理顾问有限公司副总裁刘海梅说。中国航天科工集团副总经理方向明总结他所接触的女性管理者的管理风格,认为:“女性管理者的韧性较强,在逆境中表现坚强。女性善于沟通,比较容易说服别人。并且女性处事细腻,决策慎重,企业不容易出现大起大落的情况。这些都是成功企业家必备的素质。”
不可否认,尽管现在到了女性管理者发挥才能的时代,但女性在职业发展中存在诸多瓶颈。
女性不得不面对的天花板
对于大多数女性白领而言,做到中层领导职位,想进一步晋升,就如同面对一个透明的玻璃顶,未来看上去近在眼前,却怎么也跳不过去。
刘海梅对此有着独到的见解。她认为,最重要的一点是女性首先就没有平等地看待自己。很少有女性在职业规划中把自己定位为公司高层管理人员。她们更希望在个人生活和事业上寻求最佳平衡点。在这种心理的引导下,女性主观上要求晋升、追求事业成功的态度就会表现得不如男性那样积极。
同时,女性作为管理者还受到歧视。《哈佛商业评论》曾经就1000名男性和900名女性高级工商主管进行过访问,其中2/3的男性主管和1/5的女性主管表示他们对于在一个女老板手下工作感到不舒服;同时只有9%的男性主管和15%的女性主管表示乐于在一个女老板手下工作。
医生认为,之所以出现这种对女老板的不利印象,主要在人们的惯性观念中,男性比女性更接近人们心目中理想老板的形象:强劲、果断、待人有度量、看问题有高度、处理问题有水准。
女老板的管理风格很容易受到攻击。如果女性与男性同样采取一种温和的领导方式,男老板的行为更有可能被积极地解读,而女老板的温和则往往被认为是没有魄力的表现。一位女性管理者深有体会地说:“有时处理问题时,有人会认为你是女人太软弱了;但如果你强硬,人家就会说你像个男人。”